iPhone 質感風格手機殼|法式真花|客製化姓名

退貨須知

因專屬個人商品,除瑕疵與寄送錯誤外,無法提供七天鑑賞期退/換貨服務,請您慎重選購,避免影響日後權益。

商品收到或隔天算起七天內,享鑑賞期退/換服務 。

1.發現商品有瑕疵或試裝後不滿意等因素,皆可聯繫客服小編,幫忙辦理退/換服務 。(注意❗️七天鑑賞期而非試用期)
2.退回商品需完整包裝、附件齊全,不會影響二次銷售之全新商品,否則將會影響退/換貨權益。
3.因瑕疵、寄送錯誤因素導致退/換貨,運費由LANI‘s負擔,其餘因素(如:試裝後不喜歡、型號款式選錯等)則需買家自行負擔運費。
4.退貨流程約7-10天(不含例假日),待LANI’s收到商品確認無誤後,會將金額退回您所提供帳戶,退款完成後會由客服小編通知您。

非瑕疵定義:極小污點、尺寸1-2公分的誤差、真花與貝殼本身的自然斑點紋路、照片色差。
以上因素在國際驗貨標準都屬於可接受範圍、不屬於瑕疵喔!

無法受理退/換貨因素:試用時人為蓄意破壞、非正常使用(如:刻意從高樓投下地面)、商品自行加工非商品原樣(如:噴墨、作畫等)、包裝或商品配件損毀(缺少按鍵、邊匡等)、超過七天鑑賞期。

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